Горячей линия по вопросам защиты прав потребителей при пользовании услугами такси и каршеринга

В связи с высокой востребованностью гражданами информации о правах при пользовании услугами такси и каршеринга, а также в связи с высоким туристическим потоком на новогодние праздники в Управлении Роспотребнадзора по Алтайскому краю и его территориальных отделах с 26 декабря 2019 г. по 16 января 2020 г. проводится консультирование граждан по телефону «горячей линии», посвященное вопросам защиты прав потребителей при пользовании услугами такси и каршеринга.

Специалисты ответят на вопросы жителей по поводу правил оказания транспортных услуг и защите прав потребителей как при заказе такси, так и при пользовании такой набирающей популярность в крупных городах услугой как каршеринг, а также безопасности пользования этой категорией услуг.

Номер телефона Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43 (круглосуточно, без выходных, звонок бесплатный).

С 09 по 16 января 2020 г. задать вопросы по данной тематике можно по телефону «горячей линии» - (385-32)-46-5-70: в режиме: понедельник-четверг с 09 ч 00 мин до 17 ч 00 мин., пятница с 09 ч. 00 мин до 12 ч. 45 мин., либо лично по адресу: г. Новоалтайск, ул. Григорьева, 9.

По всем поступающим вопросам специалистами будут даны разъяснения и рекомендации, при необходимости будет оказана практическая помощь гражданам в составлении проектов претензий, исковых заявлений и пр.