Официальный сайт администрации Первомайского района Алтайского края

На Главную
Написать письмо
Администрация Первомайского района Алтайского края
 

флаг России
 
 герб России
 
флаг Алтайского края
 
герб Алтайского края
   
флаг
Первомайского района
герб
Первомайского района

Управление по труду и занятости населения Алтайский край

 


Газета Первомайский Вестник

 
Новости

ГлавнаяНовости → Памятка потребителю при покупке товара

07.08.18

Памятка потребителю при покупке товара

Данных правил необходимо придерживаться каждому потребителю:

- ряд продукции можно продавать, имея лицензию или разрешение (спиртные напитки, лекарства);

- помещение для продажи продовольственных товаров должно отвечать определенным требованиям (например, площадь помещения) или наложен запрет торговли в одном помещении разными видами (химическая продукция и металлические изделия);

- на торговлю некоторыми видами продуктов нет необходимости получать разрешение, но они должны проходить экспертизу (овощи, фрукты проходят проверку качества в специальной лаборатории, работающей в частности, при каждом крупном рынке) или иметь сертификат качества (в основном биодобавки или технические изделия);

- продавец обязан сообщить о всех известных ему недостатках покупателю;

- обязательно должны представляться сведения о гарантийном сроке и сроке годности;

- товары должны содержать в себе информацию по использованию или данные об отдельных качествах (обычно это инструкция в упаковке);

- продавец должен предоставить сведения об адресе производителя, о качестве товара;

Часть этих данных должна содержаться в документации, приложенной к продукции.

ВНИМАНИЕ: Если товар не имеет документации или продавец не может внятно ответить на вопросы и предоставить сведения о необходимых разрешениях, тогда следует насторожиться!

Согласно законодательству РФ факт покупки подтверждается не только квитанциями, а и показаниями свидетелей. Судя по положениям закона, достаточно и одного свидетеля, но желательно, чтобы их было больше. Впрочем, не стоит полагаться только на слова свидетелей, при всей их правдивости нужны дополнительные доказательства.

Ниже в таблице схематично изложена памятка потребителю при покупке товара:

Какие законодательные акты содержат нужные знания Гражданский кодекс, Закон о «Защите прав потребителей», законы, касающиеся торговли отдельными видами продукции, а также специальные правила по отдельным видам торговли, изданные правительством
Необходимы разрешения на торговлю отдельными товарами или подтверждающие их качество Копии лицензий, разрешений, сертификатов должны вывешиваться на обзор в помещении или на прилавке, должны предъявляться покупателю по его просьбе, не являются закрытой информацией
Требования к помещению Необходимо выполнение требований к площади или раздельности торговли отдельными видами продукции (химия, металл, продовольствие, одежда)
Наличие документации Товары промышленного производства должны при себе иметь необходимую инструкцию, документы с характеристиками изделий
Ознакомление Продавец должен дать полные сведения, в частности указать все недостатки продукта, особенности, должна предоставляться возможность проверки работоспособности
Правила информирования Предоставление информации через документацию, устно, через документацию или по предписанию правительства (по отдельным видам)
Доказательство факта покупки  Факт покупки можно доказать любыми платежными документами и с помощью свидетелей, по закону достаточно одного

 

Подробную консультацию можно получить с 08.30 часов до 12.45 часов (понедельник-пятница) в ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае в г. Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах» по адресу: г. Новоалтайск, ул. Григорьева, д. 9, кабинет № 11. или по телефону (8385 32) 4-65-87.

 



Вернуться к ленте новостей

 
Инвестиционный портал и инвестиционная карта Алтайского края          Молодые предприниматели Первомайского района Алтайского края            Официальный сайт Управления лесами Алтайского края